特殊清掃サービスを受けた方のアンケート調査

急なのに当日駆け付けて下さってとても助かりました。
説明もとても丁寧で分かり易かったです。
専門家の方々に来て頂いて、本当に良かったです。
今後同じようなケースが身近に居ればおすすめ位素晴らしいサービスでした。
お疲れ様でした!!

自分でできないことを最初から最後までしっかりやっていただいて、大変感謝しています。

急な電話にも心良く対応していただきました。
仕事内容も大変満足しました。ありがとうございました。

遠い所をありがとうございました！
どうもお世話になりました！

とてもきれになっていただのでとてもありがたいと思った。
においなどもこまかくやっていただきありがとうございました。

大変助かりました。
いろいろご相談にものっていただきありがとうございました。

遺族の気持ちに寄り添い、テキパキと作業が進み終えたことに感謝いたします。
特殊清掃のプロの皆様、途方に暮れた遺族の気持ちをいやして下さいました。

とても親切に対応頂きました。
声がけ等も気を配って下さり感謝致します。

ホームページでは少し分かりにくい部分があった（作業内容や価格等）
ただ、スタッフの方が非常に親切で頼んで良かったと思いました。
ありがとうございました。

今回の様なケースは初めてであり、不安がありましたが家主さんとの調整、きめ細かな配慮と配当(惟村氏)をして頂き、本当に感謝しております。
有り難うございました。

この度は困り果ててた中　大変親切な対応をして頂き心から感謝するのみです。
本当に助かり安堵です。
大変なお仕事ですがこれから先も困っている私達の様な人達の助けや話し相手　相談に乗ってあげて下さい
今回　良い会社　メンバーに当って心から有りがたくお礼する思いです。
お世話に成りました。

おかげ様できれいにして頂き、大変助かりました。
沖縄まで来ていただき、専門的に処理して頂き、ありがとうございました。

松林様
この度は大変お世話になりました。とても感謝しております。
私一人ではどうしようもありませんでした。
「たとえ夜中までかかっても　きちんときれいになるまで作業します。」という温かいお言葉に助けられました。
本当にありがとうございました。

また同じような事案がありましたら、その際はよろしくお願いします。

暑い中を大変いっしょうけんめい作業して頂きました。ありがとうございました。

大変な作業かと思いますが

きれいにしていただき

ありがとうございました。

短時間で丁ねいにして頂き助かりました。

ありがとうございました。

ていねいな対応で細かいところまで説明をしてくれ役に立ちました。

ていねいな仕事をしていただき助かりました。

その他にもアドバイスをして頂きとても親切にしていただけました。

床下清掃は初めて利用しました。連絡してから着工まで早く、料

金も比べた事はないけど仕事ぶりからしたらお安いと思いました。

夏のとても暑い時期に来ていただいてありがとうございました。

本当にネコのにおいがきえました

我が家は２０ピキのネコがいて

ネコのフンニョウがかなりしてました。

３日の仕事を５日もかけていただき

こまかい場所もやってもらいました

ありがとうございました。

電話をした当日に現場を見にいらしていただき　又、土日の

対応もしていただけたので　大変たすかった。

急なので良く対応していただいて

有難いです。

大変な作業を１人でやって頂き、とても

助かりました。

とてもきれいになり、ありがとうございます。

良くがんばって頂き、感謝の

気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました。

死後一ヶ月以上経過した部屋でまともに入室出来ませんでした。

親切で迅速な対応をありがとうございました。

専務様の只井さんに大変感謝致しました。

作業員の方も大変良くして頂きました。

今回、急なお願いにもかかわらず、こころよくひき受けて下さりありがとうございます。

とても丁寧に作業を進めて下さり　とても助かりました。

リスクベネフィットさんにお願いして本当に良かったです。

急な話にも臨機応変に対応していただいて、本当に助かりました。

担当の方もとても良くしていただいて、ありがとうございました。

大変な時に力をおかし頂き誠に有難う

ございました。　本当に助かりました。

専門知識も有り。良心的でした。

説明が良かったです。ありがたかったです。

不都合なことがあっても臨機応変に対応

してくださったことに心より感謝申し上げます。

有難うございます。

早い対応で大変助かりました。

ありがとうございます。

丁寧な対応と誠実な作業対応・提案をいただき

感謝いたします。有難うございました。

この度はありがとうございました。迅速かつ丁寧な

対応をしていただき嬉しく思っています。

御焚き上げするなど、自分では分からなかったさまざまな事を

していただき、大変感謝しております。

また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

本当にありがとうございました。

親切に隣人の方にまで気使いいただき大変助かり

ました。

今後　宜しくお願い致します。

お疲れ様でした。

事前の説明と少し違う点があったものの

作業に関してはおおむね満足しています。

即対応していただき

本当に助かりました

ありがとうございます。

社員様の対応、仕事ぶりは最高でした。

ありがとう。

施工部長　松林様ありがとうございました。

過酷な作業環境の中、丁寧な仕事をしていただき

感謝します

急な要望にも答えて頂きありがとうございます。

大変心せつに対応頂きました。

においもなくなりました。

ありがとうございました。

急な依来にもかかわらず、速やかに対応して頂き、非常にたすかりました。

対応もよく満足いく内容でした。ありがとうございました。

とても親切にていねいに対応してくれて良かった（こられた皆様）

何かあったらまた利用させていただきたいと思いました。

料金が少し高く思えるが、まぁいたしかたないかと

良くやってくれたと思います。

ＨＰがわかりやすく、複数業者のＨＰの中から即断で

決めました。

オロオロゴタゴタしている中、ていねいに御説明等頂き

ありがとうございました。

予想以上にへやがかたつき、イゾクとしても精神的に助かり

ました。ありがとうございます。御社の発展をお祈り致しております。

相談してすぐに対応していただき、助かりました。

今後もお願いします。

１、社長に依頼した内容が現地、作業員にあまり理解されていないように

感じた。もう少し依頼主の気持ちに立って作業することが

必要と思います。又作業内容に対して少し価格が高い感あり。

２、だが、スピーディな対応と作業後のフォローは良いと感じました。

貴社の益々の向上に期待します。

本日はありがとうございます。

何からはじめていいか分からず

心のはげみになりました。

とても安心して工事を頼めました。

ありがとうございました。

気になっていた臭いも無くなり大変助かりました。

ありがとうございました。

また何かあった時相談させて下さい。

孤独死現場の特殊清掃と遺品整理でお世話になりました。

突然の事故でどうしてよいかわからず、早朝にお電話してしまいましたが

ていねいに説明いただき少し気持ちが落着きました。その後も

常にこちらの立場に立って相談にのっていただき、契約以上の

対応をしていただきました。一番心配していた臭いもとれ

安心して大家さんに引き渡せます。本当にありがとうございました。

自分たちでは出来ない事をして下さり。

本当に感謝しています。作業して下さった方達が

皆さんとても親切で　ていねいに片づけて下さり

本当に有難うございました。

こちらの要望も聞いて下さり、遺品、写真等も

仕分けて頂いて本当に良かったです。

大変な現場を引き受けて下さり

ありがとうございます。

自分たちでやろうとしてもなかなか出来ない所までやって頂けて

とても助かりました。スピーディで予想以上にはやくキレイに

なりました。

においがなくなり良かったです。

今後もこのままにおいが発生しなければ

いいなと思います。

２日で臭いが完全になくなるとは思ってません

でした。大満足です。

じん速な対応で、非常にていねな作業を

して頂き、本当に助かりました。

今後も良いお付きあいができればと思います。

ありがとうございました。

とてもキレイになりました。

ありがとうございました。

清そう、消毒については申し分ありません

でした。

エアコンの撤去についてはもう少し配慮が

必要と感じました。